※マイナビ等のプロモーションを含みます。
マイナビ転職AGENTは、大手人材会社のマイナビが運営する転職エージェントとして、高い知名度と信頼性を誇っています。
しかし、実際に利用する前に気になるのは「本当に良いサービスなのか？」「評判はどうなのか？」ということではないでしょうか。ネット上には様々な口コミや評判が溢れており、良い評判もあれば悪い評判もあります。
この記事では、マイナビ転職AGENT利用者へのアンケート結果をもとに、実際の評判・口コミを徹底分析し、メリット・デメリット、他社との比較、そして賢い使い方まで詳しく解説します。転職活動で後悔しない選択をするために、ぜひ参考にしてください。
目次
【独自調査】マイナビ転職Agent利用者38人の口コミ・評判
マイナビ転職Agentの利用を検討するうえで、いちばん気になるのは「実際に使ってみてどうだったか」ではないでしょうか。そこで編集部では、利用者38名に独自アンケートを実施。良い口コミだけでなく、忖度なしの悪い口コミ・不満点も含めて、すべてそのまま公開します。
新卒で入職して初めての転職活動でした。不安が多い中、担当の方は親身になって支えてくださり、多くの求人情報を教えてくださいました。時間の調整が難しい中、夕方遅い時間でも電話で直接お話ししながら必要な情報を伝えてくださり、本当に助かりました。相談して良かったです。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：1か月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
県外から来たばかりで相談相手がいなかったので利用しました。希望を詳しく説明すると色々探してくれたので便利でした。ただ、些細なことでも電話がかかってくるので「LINEで良くないか？」と思うことも。面接に同行してくれた際はすごい必死感を感じましたが、非公開求人が幅広く見れるのは良い点です。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：引っ越しや家庭の事情
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：1か月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
年齢とともに通勤が負担になり、自宅近所の職場を探していました。非公開求人で新部門のオープニングスタッフ募集を紹介され、無事入職できました。自分一人では絶対に出会えなかった求人なので、今でも感謝しています。年齢や状況を考慮したマッチングをしてくれる信頼できるサービスです。
- 年齢/性別：50歳以上/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：100万以上上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
今まで利用したエージェントの中で、最も多くの求人を紹介してくれました。未経験OKの案件から専門性の高いものまで幅広く、選択肢が多い分、自分に合う企業をじっくり比較検討できました。おかげで納得できる転職ができ、年収アップも叶ったので非常に満足しています。
- 年齢/性別：20~24歳/男性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：1〜2ヶ月未満
- 担当者の変更：した
- 満足度：
業界ごとの専門アドバイザーによる手厚いサポートが印象的でした。書類添削から面接対策まで、全てのステップで丁寧なフォローがあり、初めての転職で不安だった私を支えてくれました。独自の非公開求人も多く、希望にぴったりの職場を見つけやすい非常に良いサービスだと感じました。
- 年齢/性別：25~29歳/男性
- 転職検討の理由：スキルアップ
- 転職した業界・職種：前職と同業界・別職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
スカウト機能やおすすめ求人のおかげで、自分一人では見落としていた案件を拾うことができ、仕事内容の比較がしやすかったです。第三者の意見をいただくことで「そんな会社もあるんだ」といった新しい発見もあり、非常に勉強になりました。自分だけで考えるよりも視野が広がり、求人を絞り込むのに役立ちました。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
担当の方は優しかったのですが、なんとなくこちらのわがままを言いにくい雰囲気も感じました。紹介される企業の良い面ばかりが強調され、悪い面については語られなかったので「とにかく入社させれば勝ちなのかな」と穿って見てしまう部分もありました。ただ、手厚いので初めて転職する方には向いているサービスだと思います。
- 年齢/性別：40~44歳/女性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：1か月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
求人情報が整理された形でシェアされており、必要な情報を非常に得やすかったです。スタッフの対応も良く、しっかりとしたヒアリングに基づいた「外れのない」優良な求人を案内してもらえました。他には公開されていないマイナビ独自の特別な非公開求人もあり、サービスとしての独自の強みを強く感じました。
- 年齢/性別：35~39歳/男性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
初めて利用したエージェントでしたが、サイトの使い勝手が良く、こちらの希望に対しても柔軟に対応してくれました。可もなく不可もなしといった印象ですが、希望はしっかり汲み取ってくれます。当時は不採用が続いて自信をなくしてしまい途中で退会しましたが、面接練習などのサポートを使い切れば良かったです。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェント의利用期間：1〜2ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
正直なところ、利用して良かった点はほぼありませんでした。非公開求人は数こそありましたが、自分のスキルや企業が求める年齢層とマッチしない紹介が多かったです。「私の何を判断して紹介してきているのか」と疑問に感じることが多く、紹介される案件の質に納得感が持てなかったのが残念です。
- 年齢/性別：30~34歳/男性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：1〜2ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
評判を見て「在宅ワークに強い」と思い登録しましたが、実際には地方在住の自分に合う在宅案件はほとんどありませんでした。引っ越しをしたと伝えているのに出社必須の案件を勧められるなど、こちらの状況に配慮がないと感じる場面もありました。条件に合う案件がないなら、はっきり伝えてほしかったです。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：引っ越しや家庭の事情
- 転職した業界・職種：前職と別業界・別職種
- 転職後の年収：下がった
- マイナビエージェントの利用期間：内定をもらえなかった
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
自分のスキルや希望に合った求人を的確に紹介してくれただけでなく、履歴書添削や面接対策も非常に手厚かったです。一人では難しかった細かな情報収集や、企業との条件交渉もスムーズに進めていただき、希望以上の好条件で転職を成功させることができました。プロのサポートの心強さを実感しました。
- 年齢/性別：30~34歳/男性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と別業界・別職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
初めての転職活動で不安でしたが、非常に丁寧に寄り添ってくださいました。自分では気づけなかった強みまで引き出してもらえたのが印象的です。求人紹介も「量より質」を大切にしてくれ、無理に応募を勧められることもなかったので、最後まで納得のいく転職先選びができました。2社受けて2社とも内定を頂けました！
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・別職種
- 転職後の年収：50〜100万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：1か月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
前職の退職理由やこれからの希望など、自分の素直な気持ちをしっかりと受け止めて話を聴いてくれる姿勢が嬉しかったです。不安だった履歴書の書き方も丁寧にサポートしていただいたおかげで、時間を有効に使いながらスムーズに活動できました。年収も大幅にアップし、短期間で良い結果に繋がりました。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と別業界・別職種
- 転職後の年収：100万以上上がった
- マイナビエージェントの利用期間：3〜4ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
希望条件と乖離した案件を紹介された時は戸惑いましたが、強引に勧められることはなかったのでその点は安心できました。特筆すべきは書類と面接の対策です。職務経歴書の添削のおかげで書類選考の通過率が明確に上がりましたし、面接指導も的確だったので、本番も余裕を持って臨むことができました。
- 年齢/性別：45〜49歳/男性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：下がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
評判通り選択肢が非常に豊富で、特に非公開求人が充実していました。担当者の方がかなりの件数を紹介してくれたおかげで、じっくり比較検討することができました。その結果、本当に自分に合った企業への転職が決まり、年収もアップしたので非常に満足しています。若手にもおすすめのサービスです。
- 年齢/性別：20~24歳/男性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：50〜100万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
全体的に非常に親身な対応で、初めての転職活動でも安心して進められました。条件に合う求人を丁寧に厳選して紹介してくれ、書類添削などのサポートも質が高かったです。連絡がやや遅いと感じることや求人数に物足りなさを感じる場面もありましたが、総合的な信頼感が高く満足できる体験でした。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・別職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：1か月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
面接対策では相手企業の担当者レベルの特徴まで教えてくれるなど、非常に踏み込んだ対策ができました。内定後の条件交渉も間に入って進めていただけたので、不安なく入社まで進めました。書類の通過率がもう少し高ければとは思いましたが、最終的に希望以上の好条件で転職できたので利用して良かったです。
- 年齢/性別：30~34歳/男性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と別業界・別職種
- 転職後の年収：100万以上上がった
- マイナビエージェントの利用期間：4〜5ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
担当者の方がかなり押しの強い方で、頻繁に電話がかかってくる点はメリットでもあり負担でもありました。非公開求人の紹介や添削サポートを受け、一人で活動するよりも「二人三脚」で進んでいる安心感はありました。今回は内定に至りませんでしたが、もう少し粘り強く頑張れば結果が違ったかもしれません。
- 年齢/性別：40~44歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：内定をもらえなかった
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
大手ならではの求人数で、質の高い非公開求人も多数紹介してもらえました。担当者の方も非常に親身に相談に乗ってくれ、気になる会社の社風や特徴を細かく教えていただけたのが助かりました。年収交渉も代行してくださり、最終的に希望通りの年収アップで転職を成功させることができ、満足しています。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：3〜4ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
求人数がとても多く、様々な業界や職種を提案してもらえたのが良かったです。選択肢が多い分、自分に本当に合う企業をじっくり検討できたので、納得できる転職になりました。ただ、少し担当さんの押しが強く、検討中も「早く決めて欲しい」という圧を感じる場面もありました。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と別業界・別職種
- 転職後の年収：下がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
希望職種は競争率が高く求人も少なかったのですが、大手ならではの求人数に助けられました。ストレスフルな職場から一刻も早く離れたかったので、3ヶ月で次が決まったのは本当に有り難かったです。担当者の方も丁寧なカウンセリングで、こちらの希望や相談をしっかり聞いてくれました。
- 年齢/性別：35~39歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
在職中のため電話に出るのが難しかったのですが、メール中心でやり取りできたのが非常に助かりました。求人も豊富で条件に合うところを丁寧に紹介してくださり、とても心強かったです。入社後も困ったことがないか2回ほど連絡をいただくなど、アフターサポートまでしっかりしていました。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：1か月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
エージェントを利用することで、公募されている内容以上の詳細な情報や紹介をいただけて比較検討に役立ちました。電話対応の時間調整は少し大変でしたが、それ以上の価値があったと感じます。一つのサービスに絞らず、いくつか併用することでより幅広い情報を得られるのでおすすめです。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と別業界・別職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
担当者の方がとても親身で、企業側の細かい社風や質問に対しても一つひとつ丁寧に回答してくれました。今後の流れや不安要素を一緒に解決しながら進めることができたので、非常に充実した転職活動になりました。安心感を持って活動したい方にぴったりのサポート体制だと思います。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：変わらない
- マイナビエージェントの利用期間：1〜2ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
要望や条件に合わせた求人紹介、給与交渉、書類・面接対策までそつなくこなしていただき、大きなトラブルもなくスムーズに転職できました。たまに趣旨と異なる求人が混ざることもありましたが、全体としては満足です。特に条件交渉をしっかり代行してくれたのは大きなメリットでした。
- 年齢/性別：40~44歳/男性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・別職種
- 転職後の年収：50〜100万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：4〜5ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
年齢的に需要のある企業をプロに探してもらう方が早いと思い利用しました。担当者は最新の市場を熟知しており、企業の詳細情報だけでなく「自分のどの部分をアピールすべきか」という方針をしっかり固めてくれたため、面接でも自信を持って話すことができました。効率と質の両面で利用して正解でした。
- 年齢/性別：50歳以上/男性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と別業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：6ヶ月以上
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
初回のレスポンスは驚くほど早かったのですが、送られてくる求人は希望条件から離れたものばかりで「こちらの話を聞いているのか？」と感じました。紹介案件をすべて断ると途端に連絡がなくなるなど、担当者の当たり外れが激しい印象です。商売とはいえ、もう少し個人の希望に寄り添ってほしかったです。
- 年齢/性別：35~39歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・別職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：5〜6ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
希望条件に合う求人をたくさん提示してくれました。内側の評判については入職してみないとわからない部分もありますが、職場へのアポイント、書類添削、面接対策といった事務・サポート面で活用するには非常に便利です。年収も上がり、結果的にスムーズに転職活動を進めることができました。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：人間関係
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
条件に合わない求人を勧められる割合が多く、意思疎通に不満を感じる場面もありました。また、LINEのやり取りでの言葉遣いに違和感があり、理解に苦しむことも多々。担当の方との相性はあまり良くなかったように思いますが、幸いすぐに転職先が決まったので結果オーライといったところです。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：1〜2ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
在職中の活動だったため、連絡頻度の多さにしんどさを感じることもありました。当初の担当者は合わない場所を強引に勧めてくるタイプでしたが、担当替えをお願いしてからは非常にスムーズに進みました。非公開求人の質も良く、最終的には良い人に巡り会えて満足のいく転職ができました。
- 年齢/性別：35~39歳/女性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：した
- 満足度：
初めての転職でしたが、キャリアアドバイザーが丁寧に話を聞いて自分に合った求人を的確に紹介してくれたので安心できました。特に履歴書・職務経歴書の添削と面接対策が非常に役立ち、無事に内定を獲得。若手向けの求人が豊富で、全体的に非常に満足度の高いサービスでした。
- 年齢/性別：25~29歳/男性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と別業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：4〜5ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
非常に丁寧かつ親身なサポートが印象的でした。アドバイザーが私のキャリアや志向性を深く理解したうえで希望通りの求人を紹介してくださったので、一貫して安心して進められました。企業ごとの細かい選考対策までフォローいただき、内定までの過程をしっかり支えていただけたことに感謝しています。
- 年齢/性別：25~29歳/男性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：3〜4ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
求人数の多さと書類作成サポートはとても助かりました。やりたいことが未定な中で幅広い提案をいただけた点も良かったです。一方で、連絡が遅かったり希望と合わない求人が混ざることもあり不満も感じました。若手ゆえに経験不足をカバーしてくれるよう調整してくれたのは手間が省けて良かったです。
- 年齢/性別：20~24歳/女性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・別職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：3〜4ヶ月未満
- 担当者の変更：した
- 満足度：
求人数が豊富で、特に若手向けやIT系の情報が充実していました。アドバイザーの対応も丁寧で、具体的な面接・履歴書対策があったため初めてでも安心でした。一部条件に合わない紹介もあり見極めは必要ですが、全体としては非常に頼りになるサービスです。連絡頻度は多めなので、そこは覚悟が必要です。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：1〜2ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
親切な担当者でしたが、最終的に自分で見つけた会社に決まったと伝えた途端、「あなたには合わない」と否定されて最後を終えました。手助けしてもらった感謝はありますが、非常に後味の悪い終わり方でした。活動中の求人探しを省く点では有用ですが、辞退時の対応には疑問が残りました。
- 年齢/性別：35~39歳/女性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と別業界・別職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：内定をもらえなかった
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
在職中でしたが、仕事終わりの遅い時間でも対応してもらえて非常に助かりました。LINEでのスムーズなやり取りに加え、自分では気づかなかった強みを引き出してもらえたおかげで自信を持って面接に挑めました。年収交渉や入社日の調整など、言いづらいこともすべて代行してくれたのが嬉しかったです。
- 年齢/性別：30~34歳/女性
- 転職検討の理由：労働環境（労働時間や働き方）
- 転職した業界・職種：前職と別業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
業種に精通した専門アドバイザーによるサポートが手厚く、かなり信頼して利用できました。大手から中小まで求人の幅が広く、自分の条件を優先させやすかったです。特に20代や第二新卒向けのコンテンツ・サポートが充実しており、若手ならではの悩みに寄り添ってくれるのが大きなメリットだと感じました。
- 年齢/性別：25~29歳/女性
- 転職検討の理由：キャリアアップ（給与をあげたい）
- 転職した業界・職種：前職と同業界・同職種
- 転職後の年収：1〜50万程度上がった
- マイナビエージェントの利用期間：2〜3ヶ月未満
- 担当者の変更：してない
- 満足度：
※あくまでも個人の感想です。
▼アンケート調査概要1
- 調査対象者：転職エージェントを利用した20代～50代男女148人
- 調査時期：2025年9月
- 調査地域：全国
- 調査方法：インターネット調査
- アンケート結果
口コミ・評判からわかるマイナビ転職Agentのメリット
マイナビ転職Agentは、特に20代を中心とした若手層から絶大な支持を得ています。アンケートでは、担当者の親身なサポート体制や、独自の非公開求人によって理想のキャリアを実現できたというポジティブな声が多く集まりました。
20代・初めての転職者への徹底した伴走支援
多くの若手ユーザーから「初めてで不安だったが、一から丁寧に教えてくれた」という感謝の声が寄せられています。単なる求人紹介ではなく、退職理由の整理や自分の本当の強みを引き出すカウンセリングなど、精神面と技術面の両方で支えてくれる安心感が大きな強みです。
書類・面接選考の通過率を高める具体的アドバイス
「自分一人では気づけなかった」という改善案が好評です。特に職務経歴書の添削では、企業が求めるポイントを突いた修正指導があり、書類通過率が上がったと実感する声が目立ちます。面接対策も、企業ごとの特徴を熟知したアドバイザーが模擬面接や想定質問を通じて自信をつけさせてくれます。
働きながらでも進めやすい柔軟なコミュニケーション
現職で忙しい方にとって、LINEやメールでのやり取り、あるいは夜間（夕方以降）の電話対応が非常に高く評価されています。直接話したい時は電話、日中の連絡はLINEといった使い分けができる利便性が、スムーズな転職活動を支える要因となっています。
独自の非公開求人と強力な条件交渉力
大手から中小企業まで幅広く保有しており、特に一般公開されていない非公開求人での成功例が多数報告されています。また、個人では切り出しにくい年収アップや入社日の交渉をアドバイザーが代行し、希望以上の条件を引き出したという交渉力への信頼も厚いです。
口コミ・評判からわかるマイナビ転職Agentのデメリット
手厚いサポートの裏側で、アドバイザーの熱心さが裏目に出ているケースも見受けられます。アンケート結果からは、連絡頻度の多さや、一部の層にとっての案件のミスマッチなど、利用前に知っておくべき注意点が浮き彫りになりました。
担当者の熱意が圧力に感じられる場面
アドバイザーが非常に熱心である一方、一部の利用者からは「早く決めてほしいという圧を感じた」「検討中に5分で結論を出すよう言われた」といった不満も挙がっています。スピード感を重視するあまり、ユーザーのペースが置き去りになってしまうケースがあるようです。
希望条件とのミスマッチ（数優先の紹介）
「在宅ワーク希望なのに出社必須の案件を勧められた」「既に断った条件の求人がまた送られてくる」といった声がありました。特に地方在住やこだわり条件がある場合、紹介数を確保するためにこちらの意図を十分に汲み取らないまま提案されることがあり、注意が必要です。
アドバイザーのプロ意識や専門性のバラつき
担当者によって品質の差が激しく、「業界知識が浅い」「不慣れな感じがする」という指摘が見られました。また、他社経由で決まった際に否定的な態度を取られるなど、内定後の辞退や他社併用に対する配慮に欠ける対応を受けたという報告もあり、サービス品質の均一性が課題です。
ミドル・シニア層への案件不足
20代・30代前半の若手に強い反面、40代以上の利用者からは「紹介される案件のレベルが合わない」「年齢的に紹介できるものがないと断られた」という声も散見されます。キャリアを積んだ層やハイクラス層にとっては、物足りなさを感じる可能性があるのが現状です。
マイナビ転職AGENTの基本情報と特徴
画像引用：マイナビ転職AGENT公式サイト
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
| 設立年 | 1973年 |
| 電話番号 | 03-6267-4000 |
| 対応地域 | 東京、北海道、宮城、名古屋、大阪、福岡 |
| 対応職種 | 全職種・全業界（IT、営業、メーカー、医療、金融など幅広く対応） |
| 料金 | 完全無料 |
| 有料職業紹介事業者番号 | 13-ユ-080554 |
| 種類（総合/特化） | 総合型 |
| 求人数 | 非公開 |
マイナビ転職AGENTは、株式会社マイナビが運営する転職エージェントサービスです。転職したい方と人材を探している企業の間に立ち、ベストなマッチングを実現する無料の転職支援サービスとして提供されています。
運営会社と信頼性
マイナビ転職AGENTを運営する株式会社マイナビは、人材サービス業界の大手企業として知られています。新卒採用支援から転職支援まで、幅広い人材サービスを展開しており、業界での豊富な経験と実績を持っています。
また、プライバシーマークの取得や厚生労働省委託事業「職業紹介優良事業者認定制度」における「職業紹介優良事業者」認定など、法令遵守と個人情報保護を徹底している点も、信頼性の高さを示しています。
マイナビ転職との違い
マイナビ転職AGENTとマイナビ転職は、同じマイナビグループのサービスですが、アプローチが大きく異なります。
マイナビ転職AGENT（転職エージェント）は、専任のキャリアアドバイザーが全面的にサポートするサービスです。応募書類の添削、面接対策、スケジュール調整、企業との交渉などを代行し、転職活動の成功率向上を目指します。
一方、マイナビ転職（転職サイト）は、求職者自身で求人検索や直接応募を行うサービスです。サイト内のコンテンツを参考に自己分析や転職対策が可能ですが、サポートは限定的になります。
マイナビグループの関連サービスとの違い
マイナビグループでは、様々な特化型の転職支援サービスも提供しています。
- マイナビITエージェント：IT・Webエンジニアに特化した転職エージェント
- マイナビジョブ20’s：20代の第二新卒・既卒・未経験に特化した転職エージェント
- マイナビドクター/看護師/薬剤師：医療分野に特化した転職サービス
- マイナビ金融AGENT/営業AGENT/メーカーAGENT：各職種・業界に特化したサービス
これらの特化型サービスと比較すると、マイナビ転職AGENTは全職種・全業界に対応した総合的な転職支援サービスという位置づけになります。
非公開求人・独占求人の特徴
マイナビ転職AGENTの大きな特徴の一つが、非公開求人の豊富さです。非公開求人とは、企業のウェブサイトや転職サイトで一般には公開されていない求人情報を指します。
マイナビ転職AGENTが保有する求人の半数以上が非公開求人であり、これらは以下のような特徴があります。
- 大企業や有名企業の案件、急な欠員補充など、即時性が求められる求人が多い
- より自分にマッチした求人を見つけやすい傾向がある
- 幹部候補クラスや極秘プロジェクトに関わる求人情報が含まれることがある
- 他では知りえない人気企業の内部情報を得られる可能性がある
企業が非公開求人にする理由としては、求人を公開して募集する時間がない場合や、極秘プロジェクトや事業戦略に関わる人材の採用である場合などが挙げられます。
また、独占求人も多数保有しており、他の転職エージェントでは取り扱っていない、マイナビ転職AGENTだけが保有する求人も豊富にあります。
マイナビ転職AGENTの3つの強み
マイナビ転職AGENTの評判・口コミを踏まえて、具体的にどのような強みと弱みがあるのか、詳しく分析していきましょう。これらを理解することで、自分に合った転職エージェントかどうかを判断できます。
若手層への強力なサポート体制
マイナビ転職AGENTの最大の強みは、20代〜30代前半の若手人材への転職支援です。第二新卒や若手層に特化した求人が豊富で、ポテンシャル採用枠が多いことが特徴です。
実際のデータを見ると、34歳以下の利用者が7割以上を占めており、若手層の転職支援において高い実績を上げています。これは、マイナビグループが新卒採用支援で培ったノウハウと、若手人材の特性を理解したサポート体制があるためです。
若手層向けサポートの具体例
- キャリアプラン設計支援：将来のキャリアビジョンを一緒に考え、具体的なステップを提案
- 自己分析サポート：社会人経験が浅い若手層でも、自分の強みや価値観を明確化
- 業界・職種の選択支援：幅広い選択肢から、自分に合った方向性を見つけるサポート
- 書類作成の基本から指導：職務経歴書の書き方や、面接での自己PRの仕方を丁寧に指導
充実した転職支援サービス
マイナビ転職AGENTは、転職活動の全工程において手厚いサポートを提供しています。
書類作成・面接対策の充実度
応募書類の添削や面接対策は、マイナビ転職AGENTの得意分野の一つです。特に以下の点で評価が高いです。
- 職務経歴書の添削：企業が注目するポイントを踏まえた書類作成のアドバイス
- 模擬面接の実施：実際の面接を想定した練習で、緊張を軽減し、適切な回答を準備
- 企業別の面接対策：企業ごとの質問傾向や人事担当者の人柄など、内部情報も提供
- 面接後のフィードバック：面接の結果を踏まえて、次回への改善点を具体的にアドバイス
スケジュール管理と条件交渉のサポート
転職活動の効率化においても、マイナビ転職AGENTのサポートは効果的です。
- 面接日程の調整：企業との調整を代行し、スムーズな選考進行を実現
- 条件交渉の代行：年収や入社日などの条件交渉を、キャリアアドバイザーが代行
- 退職交渉のアドバイス：現職の退職手続きについても、適切なタイミングと方法を指導
- 入社準備のサポート：入社日変更交渉や、新たな職場での不安解消までサポート
業界・職種特化の専門性
マイナビ転職AGENTのもう一つの強みは、業界・職種に特化したキャリアアドバイザーが在籍していることです。
専門アドバイザーの強み
各業界・職種に特化したキャリアアドバイザーが在籍することで、以下のような専門的なサポートが可能になります。
- 業界の最新動向：各業界の最新トレンドや、採用市場の状況を正確に把握
- 企業の内部事情：担当企業への直接訪問により、社内の雰囲気や働く人の様子を把握
- 職種別の求人傾向：各職種で求められるスキルや経験、キャリアパスを理解
- 業界特有の転職事情：業界ごとの転職のタイミングや、注意点を熟知
特化型サービスの活用
さらに専門性を高めたい場合は、マイナビグループの特化型サービスも活用できます。
- マイナビITエージェント：IT業界に特化し、技術的なスキルや経験を重視した求人紹介
- マイナビ金融AGENT：金融業界の特性を理解し、資格や経験を活かした転職支援
- マイナビ営業AGENT：営業職に特化し、実績や人脈を重視した求人紹介
- マイナビメーカーAGENT：製造業界の特性を理解し、技術者としての成長をサポート
マイナビ転職AGENTと他社の比較
転職エージェントを選ぶ際には、各社の特徴や強みをしっかりと比較することが大切です。
ここでは、マイナビ転職AGENTと主要な競合他社について、求人数・ハイクラス求人・顧客満足度・転職成功率など、さまざまな観点から詳しく比較します。自分に合ったサービスを選ぶ参考にしてください。
求人数での比較
まず、転職エージェント選びで多くの方が気になるのが「求人数」です。求人数が多いほど選択肢が広がりますが、単純な数だけでなく、求人の質や自分の希望に合うかも重要なポイントです。
- マイナビ転職AGENT ：非公開
- dodaエージェント ：約260,000件
- リクルートエージェント ：約1,000,000件
マイナビ転職AGENTは大手の中では求人数がやや少なめですが、中小企業や成長企業の独自求人が多いのが特徴です。大手2社（dodaエージェント・リクルートエージェント）は圧倒的な求人数を誇りますが、マイナビ転職AGENTは「他社にはない非公開求人」や「未経験歓迎求人」など、独自の強みを持っています。
ハイクラス求人での比較
年収800万円以上や管理職・マネージャー職など、いわゆるハイクラス求人の取り扱いにも違いがあります。キャリアアップや年収アップを目指す方は、各社のハイクラス求人の傾向もチェックしましょう。
- マイナビ転職AGENT ：20代・30代の若手向け求人が中心。ハイクラス求人はやや少なめですが、ポテンシャル採用や将来の幹部候補求人もあり。
- ビズリーチ ：ハイクラス・エグゼクティブ層に特化。年収1,000万円以上の求人が豊富で、管理職・専門職の転職に強い。
- JACリクルートメント ：外資系・グローバル企業や管理職・専門職向けの求人が多い。ミドル〜ハイクラス層におすすめ。
- リクルートダイレクトスカウト ：スカウト型サービスで、ヘッドハンターから直接オファーが届く。ハイクラス層へのアプローチが特徴。
ハイクラス転職を目指す場合は、ビズリーチやJACリクルートメント、リクルートダイレクトスカウトの併用も検討すると良いでしょう。一方、マイナビ転職AGENTは「これからキャリアアップしたい若手層」に特におすすめです。
顧客満足度での比較
サービスの質やサポート体制を重視する方は、顧客満足度にも注目しましょう。実際に利用した人の評価は、エージェント選びの大きな判断材料となります。
オリコン顧客満足度®調査「2025年 転職エージェントランキング」では、マイナビ転職AGENTが総合1位を3年連続で獲得しています。過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職したことがある方3,358人の評価で、「担当者の対応」「交渉力」「サイトの使いやすさ」など5項目中4項目で首位を獲得し、総合得点は70.5点という非常に高い数値です。
他社も高い評価を得ていますが、特に「親身なサポート」「丁寧な面談」「初めての転職でも安心できる」といった点で、マイナビ転職AGENTは20代・30代の若手層から高い支持を集めています。
参照：オリコン顧客満足度®調査「2025年 転職エージェントランキング」
サポート体制・独自サービスの違い
マイナビ転職AGENTは、書類添削・面接対策・条件交渉・入社後フォローまで一貫したサポートが特徴です。特に「初めての転職」「未経験からのチャレンジ」「中小企業への転職」など、きめ細やかな支援を求める方に向いています。
一方、dodaエージェントやリクルートエージェントは、求人数や求人の幅広さ、スピード感を重視する方におすすめです。ビズリーチやJACリクルートメントは、ハイクラス層や専門職のキャリアアップに強みがあります。
特徴の異なる複数エージェントの併用がおすすめ
マイナビ転職AGENTは「若手層や初めての転職、中小企業志望の方」に特に強みを持ち、きめ細やかなサポートや独自求人が魅力です。一方で、求人数の多さやハイクラス・専門職・外資系への転職を重視する場合は、dodaエージェントやリクルートエージェント、ビズリーチ、JACリクルートメントなど他社にもそれぞれの強みがあります。
転職エージェントごとに得意分野やサポート体制が異なるため、自分の希望やキャリアプランに合わせて複数のエージェントを併用することが、より満足度の高い転職活動につながります。各社の特徴を理解し、自分に合ったサービスを選びましょう。
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転職エージェントおすすめランキング！人気の102社を徹底比較【体験談・口コミ評判あり】
併用すべき転職エージェントの選び方
マイナビ転職AGENTと併用する際は、以下のような特徴を持つ転職エージェントを選ぶことをおすすめします。
- 求人数を重視するなら：リクルートエージェントやdodaエージェント
- ハイクラス求人なら：ビズリーチ、JACリクルートメント、リクルートダイレクトスカウト、doda X
- IT業界なら：レバテックキャリアやマイナビIT AGENT
- 第二新卒・未経験なら：UZUZやハタラクティブ、マイナビジョブ20’s
エージェント併用時の注意点
複数の転職エージェントを併用する際は、以下の点に注意してください。
- 同じ求人に重複応募しない：企業側に悪い印象を与える可能性があります
- 各エージェントの特徴を活かす：それぞれの強みを理解し、適切に使い分ける
- 情報の整合性を保つ：各エージェントに伝える情報に矛盾がないよう注意する
- スケジュール管理を徹底：複数のエージェントとの面談や選考を効率的に進める
マイナビ転職AGENTがおすすめな人
マイナビ転職AGENTは、以下のような方に特に適している転職エージェントです。
- 20代〜30代前半の若手層：第二新卒や未経験者への転職支援に強みがあります
- 初回転職の方：転職活動の基本から丁寧にサポートしてもらえます
- 業界未経験からの転職を希望する方：ポテンシャル採用枠が豊富で、キャリアチェンジをサポート
- 手厚いサポートを求める方：書類添削から面接対策まで、転職活動の全工程をサポート
- 中小企業の求人に興味がある方：中小企業の求人が豊富で、質の高い求人を紹介
- 非公開求人に興味がある方：一般公開されていない優良求人へのアクセスが可能
マイナビ転職AGENTは、20代〜30代前半の若手や初めて転職する方、未経験から新たな業界に挑戦したい方に特におすすめです。
手厚いサポートや非公開求人の豊富さが魅力ですが、希望や状況によっては他のエージェントとの併用も有効です。
マイナビ転職AGENT利用の流れ
マイナビ転職AGENTの特徴や評判を理解したところで、実際に利用する際の流れについて詳しく見ていきましょう。
1. 無料申し込みと登録
まずは公式サイトから無料申し込みを行います。氏名、連絡先、職歴などの必要情報を入力して会員登録を行いますが、所要時間は約5分程度です。
登録後、数日以内にマイナビ転職AGENTから連絡があり、キャリアアドバイザーとの初回面談日程を調整します。通常5営業日以内にメールまたは電話で連絡が来るのが一般的です。
2. キャリアアドバイザーとの初回面談
初回面談では、キャリアの棚卸し、転職の目的や希望条件、今後のキャリアプラン、スケジュールなどを詳しくヒアリングされます。
面談は1〜2時間程度を目安としており、専用の個別面談ルームが基本ですが、Webや電話での面談も可能です。夜間や土曜日の対応も拠点によって行っています。
3. 求人紹介と選定
面談で明確になった希望条件に合った求人が紹介されます。一般に公開されていない「非公開求人」や、企業の社風、雰囲気、キャリアパスなどの詳細情報も提供されます。
紹介された求人の中から、興味のある求人を選定し、応募を検討します。応募先は求職者自身が決定するため、無理に応募を強要されることはありません。
4. 書類作成と応募
応募する企業が決まったら、キャリアアドバイザーが応募書類の添削や推薦状の作成を行い、応募手続きを代行します。
職務経歴書の書き方など、応募書類作成についても具体的なアドバイスを提供してもらえるため、書類選考の通過率向上が期待できます。
5. 面接対策と選考
書類選考通過後、面接対策として模擬面接を実施し、企業に合わせたアピールポイントや、人事担当者の人柄、想定される質問などの情報を提供してもらえます。
面接日程の調整も代行してもらえ、面接後のフィードバックも行われます。これにより、次回の面接に向けた改善点を具体的に把握できます。
6. 内定・入社とアフターフォロー
内定獲得後も、入社日調整や年収などの条件交渉を代行してもらえます。退職交渉や引き継ぎのアドバイス、入社日変更交渉などもサポートし、入社後も長期的なキャリアアップを支援してもらえます。
キャリアアドバイザーとの相性が合わない場合の対処法
マイナビ転職AGENTの利用において、最も重要なポイントの一つがキャリアアドバイザーとの相性です。
相性が合わないと感じる場合のサイン
以下のような状況を感じた場合は、担当者との相性が合わない可能性があります。
- アドバイスがありきたりで物足りない
- 選考対策に具体性がない
- 希望と異なる求人ばかり紹介される
- 連絡の頻度やタイミングが合わない
- 業界や職種の知識が浅いと感じる
- 転職を急かされる
担当者変更の申し出方法
担当者との相性が合わないと感じた場合は、ためらわずに担当者変更を申し出ましょう。その際、以下の点に注意してください。
- 具体的な理由を伝える：「相性が合わない」だけでなく、どのような点で問題を感じているかを具体的に説明
- 希望する担当者のタイプを伝える：業界経験の豊富さ、年齢層、コミュニケーションスタイルなど
- 建設的な提案をする：単なる不満ではなく、改善案も含めて提案
担当者変更後の注意点
担当者変更後は、以下の点に注意して新しい担当者との関係を構築しましょう。
- 改めて希望条件を明確化：前の担当者に伝えた内容を整理し、より具体的に伝える
- これまでの経緯を説明：前の担当者とのやり取りで問題だった点を、建設的に説明
- 期待するサポート内容を伝える：どのようなサポートを期待しているかを具体的に伝える
マイナビ転職AGENT活用のポイント
マイナビ転職AGENTを効果的に活用して転職を成功させるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
要望の明確化と優先順位の設定
アドバイザーとの面談や相談時には、転職に際しての優先順位を明確にし、譲れない条件を具体的に伝えることが非常に重要です。
- 転職の目的を明確化：キャリアアップ、業界転換、ワークライフバランスの改善など
- 希望条件の優先順位を設定：年収、勤務地、業界、職種、企業規模など
- 譲れない条件を明確化：絶対に譲れない条件と、交渉可能な条件を分ける
連絡頻度の調整
連絡が多すぎると感じる場合は、初回の面談で以下の点を明確に伝えておきましょう。
- 希望する連絡頻度：週1回、月1回など、具体的な頻度を伝える
- 連絡可能な時間帯：何時なら電話に出られるか、メールの方が良いかなど
- 緊急時の連絡方法：重要な案件がある場合の連絡方法を決めておく
求人の取捨選択
紹介される求人が希望と異なる場合や質の低い求人が混ざっている場合は、きっぱりと断り、その旨をアドバイザーに伝えましょう。
- 断る理由を具体的に伝える：なぜその求人が合わないのかを明確に説明
- 改善点を提案する：今後どのような求人を希望するかを具体的に伝える
- フィードバックを活用する：求人の質に関する意見を建設的に伝える
転職を急かされても焦らない
エージェント側の都合で転職を急かされることがありますが、判断するのは自分自身です。以下の点を意識して、冷静に判断しましょう。
- 自分のペースを守る：転職は人生の重要な決断なので、焦って決める必要はありません
- 十分な情報収集を行う：企業研究や業界動向の調査を徹底する
- 家族や信頼できる人に相談する：第三者の視点からアドバイスをもらう
情報開示の正確性
経歴やスキルを盛りすぎず正直に伝えること、また、建前ではなく自分の本音を伝えることで、アドバイザーとの信頼関係が構築され、より適切なサポートにつながります。
- 正直に経歴を伝える：虚偽の情報は後で問題になる可能性があります
- 本音で希望を伝える：建前ではなく、本当にやりたいことや希望する働き方を伝える
- 不安や悩みも共有する：転職活動における不安や悩みも、遠慮せずに相談する
まとめ
マイナビ転職AGENTを活用する際は、自分の希望条件や優先順位を明確にし、アドバイザーと率直にコミュニケーションを取ることが大切です。連絡頻度や求人の質についても遠慮せず要望を伝え、自分のペースで転職活動を進めましょう。
経歴や希望は正直に伝えることで、より自分に合った求人やサポートを受けられます。焦らず冷静に判断し、納得のいく転職を目指してください。
